سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في فزعة (v0.ae). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك منصة تحويل الملفات وتنزيل الوسائط.

البيانات التي نجمعها

نجمع معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني)، وبيانات الاستخدام (عدد التحويلات، تفضيلات الأدوات)، وتفاصيل الدفع التي تعالجها مزودون خارجيون. لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة على خوادمنا.

معالجة الملفات

تُعالَج الملفات المرفوعة على خوادم آمنة وتُحذف تلقائياً بعد التحويل ما لم تحفظها صراحةً في تخزين فزعة السحابي. لا تُستخدم الملفات المؤقتة للتدريب أو تُشارَك مع المعلنين.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة وإدارة الجلسات، وملفات التحليلات (Google Analytics) لتحسين خدمتنا. يمكنك إدارة تفضيلاتها من إعدادات المتصفح.

الأطراف الثالثة

نشارك البيانات فقط مع مزودي خدمة موثوقين: معالجات الدفع (PayPal, Stripe, Moyasar)، البنية التحتية السحابية، وأدوات التحليل. يلتزم كل مزود باتفاقيات حماية البيانات.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر support@v0.ae. لسكان الاتحاد الأوروبي ودول الخليج حقوق إضافية بموجب أنظمة الخصوصية المعمول بها.

تواصل معنا

أسئلة حول هذه السياسة؟ راسل privacy@v0.ae أو زُر v0.ae/contact.